1.海尔热水器e2代码故障分析：

1 .海尔热水器E2或12故障代码表示起火后灭火

2 .故障可能是烟道堵塞或烟道阻力过大导致风压开关动作，建议检查与风压开关连接的采样管是否可靠。 有无遗漏，有无插入错误等。

3 .风扇可能出现故障，转速过低，或者停止旋转。 此时，请检查风扇与主控制面板之间的连接电缆是否可靠、风扇是否损坏、风扇是否卡住等。

4 .热水管道导致热水管道堵塞，渠道水流背压增大，海尔热水器水气联动装置也认为热水水龙头关闭，没有煤气。

5 .如果热水水龙头最近完全打开，但热水的水压很小，可能就是这个原因。 我建议你马上去掉污渍。 可以购买海尔热水器，消除除尘器，向海尔热水器注入除尘剂，清洁海尔热水器和热水管道。

二、海尔热水器出现e2是怎么回事？

1 .海尔热水器是e2故障代码提示海尔热水器水温过高。

2 .海尔热水器系统检测到温升梯度在2/8s以上，温度达到50时，显示屏闪烁显示故障e2。 不显示图案，蜂鸣器会响6次。 加热器的电源应立即关闭。

3 .出现此问题时，应首先检查海尔热水器是否充满水，或水是否通电加热。 然后检查机器进出水管是否安装了反向或出水管，或者水路连接是否正确，更换控制板，看能否解决。

三、海尔热水器常见故障处理。

1.使用中熄火。

故障原因：A:气阀未全部打开。 (打开处理方法：所有气阀。

B:气体压力不合适，过低。 [处理方法：连续开关热水系统，直至起火。 (注：关闭热水系统后，请等待5S以上后再打开。 维修人员检查减压阀。

C:冷水水压过低。 (处理方法：维修人员检查水压。 启动水压为0.035MP时，此时为了减少出水量，需要调整气阀下的水控制螺钉。

D:安全装置启动。 (请参阅处理方法：安全装置动作时的处理方法。 请参阅。 E:换热器堵塞。 (处理方法：维修人员清扫热交换器中碳的堆积。

F:水控制器故障。 (由处理方法：服务员处理。 请参阅。 G:脉冲发生器故障。 (处置方法：维修人员更换脉冲选择器。

H:导线松动。 (正确连接处理方法：松动的导线。 请参阅。 I:电磁阀故障。 (处置方法：维修人员检查。 请参阅。 J:火焰探测器故障了。 (处置方法：维修人员检查。

2.打开海尔热水器后不着火。

故障原因：

A:气阀没有打开。 (打开处理方法：所有气阀。

B:气管内有空气。 [处理方法：连续开关热水系统，直至起火。 (注)关闭热水系统后，等待5S以上后再重新打开。 维修人员检查减压阀。

C:冷水供应源阀未打开。 (打开所有供应处理方法：冷水的阀门。 D:水管冻结。 (处理方法：请溶解后再使用。 请参阅。 E:冷水水压过低。 (处理方法：维修人员检查水压。

F:安全装置启动。 (请参阅处理方法：安全装置动作时的处理方法。 请参阅。 G:干电池没电了。 (把干电池换成新的。 请参阅。 H:水控制器故障。 (由处理方法：服务员处理。

I:脉冲发生器故障。 (处置方法：维修人员更换脉冲选择器。 请参阅。 J:导线松动。 (正确连接处理方法：松动导线。 请参阅。 K:微动开关故障。 (更换处理方法：微动开关。

O:电磁阀